Unverschuldeter Unfall in Passau? Wir kommen zu dir.

Was nach einem Unfall in Passau wirklich zählt

Zugezogen in die Dreiflüssestadt zu sein hat seinen Reiz, bis es an einer Kreuzung kracht, die man noch nicht einschätzen konnte. Wo Donau, Inn und Ilz zusammenlaufen, verläuft der Verkehr auf schmalen Uferstraßen, über mehrere Brücken und durch eine verwinkelte Altstadt. Für alle, die neu in Passau sind, ist genau diese Enge am Anfang die größte Unbekannte.

Viele kommen wegen der Universität in die Stadt, andere wegen eines Jobs in der Region oder aus dem nahen Grenzgebiet. Wer sein Auto aus einer anderen Ecke Deutschlands mitbringt, kennt die örtlichen Vorfahrtsregeln und Einbahnschleifen noch nicht im Schlaf. Genau in dieser Eingewöhnungsphase passieren die typischen Missgeschicke im fremden Verkehrsraum.

Trifft dich in dieser Lage ein unverschuldeter Unfall, kommt zur Orientierungslosigkeit in der fremden Stadt die Unsicherheit gegenüber der Versicherung dazu. Bleib ruhig. Als Geschädigter hast du deutlich mehr Rechte, als dir die Gegenseite am Telefon vermitteln wird.

Wer keine Schuld trägt, dem muss die Haftpflicht des Verursachers den vollen Schaden ersetzen. Dazu gehört weit mehr als die reine Reparatur. In der Regel stehen dir zu:

• die Reparatur in einer Werkstatt deiner Wahl
• der Wertverlust deines Fahrzeugs
• ein unabhängiges Gutachten
• eine Entschädigung für die Tage ohne Auto
• eine Auslagenpauschale

Ein Punkt vorweg, der gerade Neu-Passauer schützt: Unterschreib nichts und nimm kein schnelles Angebot an, bevor die Höhe deines Anspruchs neutral feststeht. Ein freundlicher Anruf der Gegenseite mit einer raschen Summe ist selten Entgegenkommen, sondern Teil einer eingespielten Routine.

Was viele in einer neuen Stadt unterschätzen: Ohne jemanden an der Seite, der das deutsche Regulierungssystem kennt, kostet die Abwicklung Zeit und Nerven, die man im Umzugstrubel ohnehin nicht hat. Genau diese Last nehmen wir dir ab. Du schilderst uns den Hergang, schickst ein paar Fotos, und wir kümmern uns um den weiteren Weg.

Unsere Aufgabe lässt sich einfach beschreiben. Wir sind die Schnittstelle zwischen dir, der Werkstatt, dem Sachverständigen und der gegnerischen Versicherung. So musst du dich nach dem Umzug nach Passau nicht auch noch in die Rolle des Schadensmanagers einarbeiten.

Weil im klaren Haftpflichtfall die Gegenseite die berechtigten Kosten trägt, bleibt für dich kein Eigenanteil. Du sicherst dir den Anspruch, der dir ohnehin zusteht, statt im Stress der ersten Wochen nachzugeben.

Die typischen Fälle der ersten Monate kennen wir gut. Der Parkrempler in einer der Tiefgaragen rund um die Innenstadt, der Vorfahrtsfehler an einer unübersichtlichen Altstadtkreuzung oder die Kollision beim Einordnen vor einer Brücke. Jeder dieser Fälle hat seine Besonderheiten, und genau darauf kommt es bei der Abwicklung an. Als Zugezogener bist du dabei im Nachteil, wenn du den Hergang nicht sofort festhältst, denn die Gegenseite kennt die Örtlichkeit oft besser als du.

Unfallschwerpunkte in Passau

Die Passauer Verkehrslage ist von der Topografie geprägt. Zwischen den Flüssen bleibt wenig Platz, die Fahrbahnen führen über Brücken und durch Engstellen, und der Altstadtkern zwingt zu ständigem Ausweichen und Einordnen. Wer die Wege noch nicht gewohnt ist, muss hier besonders vorausschauend fahren.

Ein neuralgischer Bereich ist der Ludwigsplatz mit seinem Fußverkehr und den wechselnden Zufahrten. Auch der Georgsbergtunnel fordert Aufmerksamkeit, weil der Tempowechsel und der geringe Ausweichraum bei plötzlichem Bremsen zu Auffahrschäden führen. Auf der Regensburger Straße als Ausfallachse Richtung A3 und auf der Westendstraße rund um den Hauptbahnhof kommen dichter Pendelverkehr und reger Parksuchverkehr zusammen.

Hinzu kommt der Poststeg als weiterer Punkt, an dem sich der Verkehr staut. Die Brücken über Inn und Donau sind Nadelöhre, an denen enger Spurraum und zähfließender Verkehr Blechschäden begünstigen.

Die Stadtteile verteilen sich über mehrere Hänge. Die Innstadt jenseits des Inns, dazu Hacklberg, Haidenhof und Grubweg werden über steile Verbindungsstraßen erreicht, und der Berufsverkehr bündelt sich morgens und abends auf wenigen Brücken. An diesen Übergängen reicht ein kurzer Moment der Unachtsamkeit, damit es im Kolonnenverkehr scheppert.

Dazu kommt der touristische Verkehr. Reisebusse und die Gäste der Flusskreuzfahrtschiffe sorgen entlang der Uferpromenaden für Stopp-and-go, und ortsfremde Fahrer suchen Parkplätze oder halten spontan. In der Wochenmarkt- und Ferienzeit steigt das Aufkommen in der Altstadt spürbar an.

Auch das Wetter spielt mit. Über den Flüssen zieht im Herbst und Winter oft Nebel auf, Laub und Glätte auf den Brückendecks verlängern die Bremswege, und die frühe Dunkelheit verschlechtert die Sicht. Wer neu ist, unterschätzt diese Bedingungen auf den abschüssigen Zufahrten leicht.

Vor den Toren der Stadt setzt sich das Bild auf der A3 fort. Die Autobahn bündelt den Verkehr Richtung Regensburg im Norden und Richtung Grenzübergang Suben im Südosten, und im Grenzbereich mischt sich Fern- und Urlaubsverkehr mit Lastwagen. An den Anschlussstellen wechselt das Tempo abrupt, was gerade ortsfremden Fahrern schwerfällt. Auch die Bundesstraßen wie die B12 tragen einen Teil des überregionalen Verkehrs mit, bevor er sich in die Stadt schiebt.

Unfallschwerpunkte in Passau

Kurz und konkret, ohne Behördendeutsch:

Ort	Lage & Hinweis
Ludwigsplatz	Zentraler Knoten am Rand der Altstadt mit viel Fußverkehr, Lieferzonen und wechselnder Verkehrsführung. Wer die Vorfahrtsregelung hier noch nicht im Kopf hat, gerät leicht in Konflikte beim Abbiegen und Einordnen.
Georgsbergtunnel	Tunnelabschnitt mit Tempowechsel und wenig Ausweichraum. Bei plötzlichem Bremsen des Vordermanns entstehen im engen Röhrenverkehr schnell Auffahrschäden.
Regensburger Straße	Wichtige Ausfallachse Richtung Norden und Anschluss an die A3. Dichter Pendel- und Lieferverkehr sorgt gerade zu den Stoßzeiten für Spurwechsel- und Auffahrsituationen.
Westendstraße	Verbindungsstraße im Umfeld des Hauptbahnhofs mit hohem Parksuchverkehr. Enge Fahrbahnen und ein- und ausparkende Fahrzeuge führen häufig zu Rangier- und Streifschäden.

Unfallgeschehen in Passau: die amtlichen Zahlen

Keine Schätzungen: Die Zahlen stammen aus dem Unfallatlas der Statistischen Ämter des Bundes und der Länder (polizeilich erfasste Unfälle mit Personenschaden).

172Unfälle 2024

16Schwerverletzte

-18,9 % Trend 2022–2024

Unfallschwerpunkte in Passau

1. 1Ludwigsplatz35 Unfälle
2. 2Poststeg25 Unfälle
3. 3Westendstraße20 Unfälle
4. 4Georgsbergtunnel20 Unfälle
5. 5Regensburger Straße19 Unfälle

Quelle: Unfallatlas der Statistischen Ämter, 2024 (Datenlizenz Deutschland Namensnennung 2.0) · Straßenzuordnung: © OpenStreetMap-Mitwirkende

Unfallschwerpunkte in Passau auf der Karte

Die Punkte zeigen, wo in Passau die meisten Unfälle mit Personenschaden erfasst wurden. Je größer der Punkt, desto mehr Unfälle.

Erfreulich ist die Entwicklung der letzten Jahre. Die Zahl der Unfälle mit Personenschaden ist in Passau spürbar gesunken, nach einem Höchststand von 236 im Jahr 2023 auf 172 im Jahr 2024. Über den Zeitraum 2022 bis 2024 bedeutet das einen Rückgang von rund 18,9 Prozent.

Dieser Rückgang ist ein gutes Zeichen, nimmt dir im Einzelfall aber nichts von deinem Anspruch. Auch bei sinkenden Gesamtzahlen bleibt jeder unverschuldete Unfall für den Betroffenen ein voller Schaden. Für dich zählt nicht die Statistik, sondern dass dein konkreter Fall sauber belegt ist.

Gerade als Ortsunkundiger ist die Beweislage entscheidend. Wer den Hergang an einer Passauer Brücke oder im Tunnel genau dokumentiert, macht es der Gegenseite schwer, eine Mithaftung zu behaupten.

• Brücken und Tunnel sind die klassischen Engstellen im Stadtgebiet
• Der Ausfallverkehr Richtung A3 bündelt sich auf wenigen Achsen
• Trotz sinkender Zahlen bleibt der Einzelfall ein voller Anspruch

Die passende Werkstatt finden (freie Werkstattwahl)

Ohne gewachsenes Netzwerk in Passau steht man nach dem ersten Schaden vor der Frage, welchem Betrieb man das Auto anvertraut. Die gute Nachricht: Du hast die freie Werkstattwahl. Die gegnerische Versicherung darf dich nicht in eine bestimmte Partnerwerkstatt drängen, auch wenn sie es freundlich verpackt.

Für die Abrechnung sind die ortsüblichen Stundenverrechnungssätze maßgeblich. Als anerkannter Maßstab dafür gelten die Durchschnittsverrechnungssätze, die die DEKRA regional für Mechanik, Karosserie und Lackierung erhebt. Entscheidend ist, dass nicht ein künstlich gedrückter Wert angesetzt wird, sondern der Satz, der in der Region tatsächlich gilt.

Die Passauer Werkstattlandschaft reicht vom markengebundenen Autohaus in den Außenbezirken bis zum freien Meisterbetrieb in den Stadtteilen. Als Zugezogener kannst du den Betrieb nach Vertrauen aussuchen, nicht nach der bloßen Nähe zur nächsten Ausfahrt. Wir sorgen dafür, dass die Abrechnung dieses Betriebs gegenüber der Versicherung Bestand hat.

Eine wiederkehrende Routine ist das sogenannte Prüfgutachten. Nach Eingang deiner Rechnung folgt ein Schreiben, das einzelne Positionen kürzt oder auf einen günstigeren Betrieb verweist. Ist der Reparaturweg sauber begründet, halten solche Kürzungen oft nicht stand. Wir prüfen jedes dieser Schreiben und widersprechen, wo es angebracht ist.

Auch bei den Ersatzteilen lohnt der genaue Blick. Wo Sicherheit und Herstellergarantie es verlangen, sind Originalteile Pflicht. Lässt sich die Gegenseite auf gebrauchte oder nachgebaute Teile ein, geht das zulasten von Wert und Sicherheit deines Fahrzeugs.

Bei modernen Autos sitzt hinter einer eingedrückten Stoßstange schnell empfindliche Technik. Radarsensoren, Kameras und Steuergeräte müssen nach der Reparatur oft neu kalibriert werden. Ein Betrieb, der das fachgerecht erledigt, ist kein Luxus, sondern Voraussetzung dafür, dass die Assistenzsysteme wieder zuverlässig arbeiten.

Beim Ablauf der Reparatur unterstützen wir dich ebenfalls. Steht das Gutachten, gibst du den Auftrag in deinem Wunschbetrieb, und die Abrechnung läuft entweder direkt über die Versicherung oder über dich mit anschließender Erstattung. Bei längeren Lieferzeiten für Ersatzteile zählt die tatsächliche Standzeit für den Nutzungsausfall.

Ein Wort zur Herstellergarantie. Wer ein junges Fahrzeug fährt, sollte darauf achten, dass die Reparatur die Garantie- und Kulanzansprüche nicht gefährdet. Eine fachgerechte Instandsetzung nach Vorgaben des Herstellers ist dafür die Grundlage, und ein sauberes Gutachten weist den nötigen Weg eindeutig aus. Bist du unsicher, welcher Betrieb in Passau dazu passt, sprich uns an, bevor du den Auftrag vergibst.

So behältst du die Kontrolle über die Qualität der Reparatur, ohne dich auf den erstbesten Vorschlag der Versicherung einzulassen. Für jemanden, der Passau noch kennenlernt, ist das ein Stück Sicherheit in einer unübersichtlichen Situation.

• Freie Wahl deiner Werkstatt, unabhängig von der Gegenseite
• Abrechnung nach anerkanntem DEKRA-Maßstab statt nach gedrücktem Wert
• Reparatur nach Herstellervorgaben inklusive Kalibrierung der Assistenzsysteme

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Mehr dazu: Deine freie Werkstattwahl nach dem Unfall →

Schadensregulierung: typischer Ablauf

Der Weg von der Meldung bis zur vollständigen Erstattung folgt einem klaren Muster, das für Alteingesessene wie für Neu-Passauer gleich läuft. Du meldest den Schaden, wir besprechen die Lage, und ab da führen wir die Kommunikation mit der Gegenseite.

Am Anfang steht die Beweissicherung durch einen unabhängigen Sachverständigen. Aus dem Gutachten ergeben sich Reparaturkosten, Wertminderung und die voraussichtliche Ausfalldauer als Basis für den Nutzungsausfall. Mit diesen Zahlen lässt sich dein Anspruch belegen.

So gehen wir vor

So sieht das in der Praxis aus.

• Schaden melden Du meldest uns deinen Unfall in Passau: telefonisch, per WhatsApp oder über das Formular. Die ersten Fragen klären wir sofort.
• Gutachten & Beweissicherung Wir organisieren ein unabhängiges Gutachten und sichern alle Beweise. In Passau sind wir schnell bei dir vor Ort.
• Schriftverkehr mit der Versicherung Wir übernehmen Anrufe, Termine und den gesamten Schriftverkehr mit der gegnerischen Versicherung. Du musst nicht selbst verhandeln.
• Überblick bis zum Abschluss Du siehst jederzeit den Stand deiner Akte. Wir bleiben dran, bis dein Fall in Passau abgeschlossen ist.

Mehr dazu: Nach dem Unfall: der Leitfaden für Geschädigte →

Steht die Schadenshöhe fest, hast du die Wahl zwischen zwei Wegen. Entweder lässt du fachgerecht reparieren und machst die tatsächlichen Kosten geltend, oder du lässt dich auf Basis des Gutachtens entschädigen.

Schadensregulierung in Passau: der typische Ablauf

Jeder Fall ist anders, aber der Weg ähnelt sich. So sieht er in Passau typischerweise aus:

1. 1 Schaden dokumentieren und ein unabhängiges Gutachten erstellen lassen.
2. 2 Ansprüche bei der gegnerischen Versicherung anmelden: Reparatur, Wertminderung, Nutzungsausfall.
3. 3 Schriftverkehr und Rückfragen der Versicherung übernehmen wir für dich.
4. 4 Auszahlung bzw. Reparaturfreigabe. Du bleibst über jeden Schritt informiert.

Reparatur oder Auszahlung? Du entscheidest.

Du kannst deinen Schaden reparieren lassen. Oder du lässt dich auf Basis des Gutachtens auszahlen lassen (die sogenannte fiktive Abrechnung nach § 249 BGB). Was für dich sinnvoll ist, hängt vom Einzelfall ab. Bei der fiktiven Abrechnung wird die Mehrwertsteuer nicht erstattet.

Mehr dazu: Wenn die Versicherung deine Abrechnung kürzt →

Während dieser Zeit hältst du uns nur auf dem Laufenden. Den Briefwechsel, die Fristen und das Nachhaken bei der Versicherung übernehmen wir für dich. So kannst du dich auf deinen Alltag in der neuen Umgebung konzentrieren.

Ein sensibler Punkt ist die Haftungsquote. Bringt die Gegenseite eine Mithaftung ins Spiel, ist die Dokumentation Gold wert. Gerade wenn du die Passauer Vorfahrtsregelungen noch nicht sicher kennst, wird schnell der Vorwurf laut, du seist beim Abbiegen oder Spurwechsel mitschuldig. Mit Fotos, Zeugen und einem klaren Gutachten lässt sich das entkräften.

Manche Versicherer verzögern die Zahlung in der Hoffnung, der Geschädigte gebe irgendwann nach. Wer jede Frist im Blick behält und dranbleibt, setzt seine Ansprüche durch. Dieses Dranbleiben ist Teil unserer Arbeit, damit du nicht selbst hinterhertelefonieren musst.

Bisweilen arbeiten Versicherer auch mit Teilungsabkommen untereinander oder schieben Rückfragen vor, um Zeit zu gewinnen. Für dich als Neuling im deutschen Regulierungssystem ist das kaum zu durchschauen. Wir ordnen jedes Schreiben für dich ein und achten darauf, dass keine Position stillschweigend unter den Tisch fällt.

Wie lange die Regulierung dauert, hängt vom Einzelfall ab. Bei klarer Haftung und vollständigen Unterlagen zahlt eine Versicherung oft binnen weniger Wochen. Reagiert die Gegenseite gar nicht oder kürzt sie unberechtigt, bleiben wir hartnäckig und setzen Fristen. Du bekommst dabei in Ruhe erklärt, was die einzelnen Schreiben bedeuten und welche Optionen du hast.

Entscheiden tust am Ende immer du selbst. Wir bereiten die Entscheidung nur so auf, dass sie für dich klar und nachvollziehbar ist, auch wenn dir die deutschen Regulierungsabläufe noch neu sind.

Sollte sich die Gegenseite dauerhaft querstellen, bleibt als letzte Stufe der gerichtliche Weg über das zuständige Amtsgericht oder Landgericht Passau, je nach Streitwert. So weit kommt es selten, doch ein sauber dokumentierter Fall ist die beste Vorbereitung darauf.

• Du meldest, wir übernehmen den Schriftverkehr
• Ein unabhängiges Gutachten bildet die Grundlage jeder Forderung
• Fristen, Haftungsquote und Kürzungen behalten wir im Blick

Kosten und Erstattung: ein Rechenbeispiel

Wie viele Positionen nach einem Unfall zusammenkommen, überrascht viele. Es geht nicht nur um die Reparatur, sondern ebenso um Wertminderung, das Honorar des Sachverständigen, den Nutzungsausfall und die Auslagenpauschale.

Ein Beispiel aus dem Passauer Alltag macht das greifbar. Denk an einen Abbiegeunfall an der Regensburger Straße, bei dem ein Kompaktwagen beschädigt wird. Die Beträge sind beispielhaft und hängen vom Einzelfall ab.

Was kostet dich das in Passau? Nichts.

Bei einem unverschuldeten Unfall trägt die Versicherung des Unfallverursachers alle berechtigten Kosten: Reparatur, Wertminderung, Gutachten und Nutzungsausfall. Für dich bleibt es kostenfrei.

Beispiel: Abbiegeunfall an der Regensburger Straße

Beispiel

Reparaturkosten (Kompaktklasse)

4.200 €

Wertminderung

480 €

Sachverständigen-Honorar

720 €

Nutzungsausfall (8 Tage)

400 €

Auslagenpauschale

30 €

Gesamtschaden

5.830 €

Dein Eigenanteil

Kostenfrei

Beispielhafte Aufstellung für einen Abbiegeunfall an der Regensburger Straße. Die tatsächlichen Beträge hängen vom Einzelfall ab.

Mehr dazu: Wertminderung: der oft übersehene Verlust →

All diese Positionen stehen dir bei einem unverschuldeten Unfall zu. Damit keine verloren geht, sorgen wir für eine vollständige Aufstellung und belegen jeden Posten gegenüber der Versicherung.

Die merkantile Wertminderung übersehen viele. Sie beschreibt den Wertverlust, den ein Fahrzeug trotz einwandfreier Reparatur allein durch den dokumentierten Unfall erleidet. Bei jüngeren Autos, wie sie oft frisch Zugezogene fahren, ist das ein spürbarer Betrag.

Auch die Auslagenpauschale für Telefon, Porto und Wege sowie die Kosten des unabhängigen Sachverständigen gehören dazu. Wer alle Positionen kennt und belegt, holt am Ende deutlich mehr heraus als mit dem pauschalen Erstangebot der Gegenseite.

Du musst diese Posten nicht selbst kennen oder ausrechnen. Genau dafür sind wir da. Wir prüfen, welche Ansprüche dir in deinem Passauer Schadensfall zustehen, tragen sie vollständig zusammen und legen sie belegt vor. So verlässt du dich nicht auf ein Bauchgefühl, sondern auf eine nachvollziehbare Aufstellung.

Beim Nutzungsausfall zählt jeder Tag, an dem dein Fahrzeug in der Werkstatt steht und du keinen Ersatzwagen nimmst. Die Höhe richtet sich nach der Fahrzeugklasse und der im Gutachten ausgewiesenen Ausfalldauer. Alternativ kannst du einen Mietwagen nehmen, dessen angemessene Kosten die Gegenseite trägt.

Bei einem wirtschaftlichen Totalschaden zählt nicht die Reparatur, sondern die Differenz aus Wiederbeschaffungswert und Restwert. Hier versuchen Versicherer gern, über überregionale Restwertbörsen ein hohes Gebot anzusetzen. Maßgeblich ist der regional zugängliche Markt rund um Passau und Niederbayern.

Kommt es zu Verletzungen, können Schmerzensgeld und Behandlungskosten hinzukommen. Auch die Kosten eines Rechtsanwalts gehören bei klarer Haftung zum erstattungsfähigen Schaden. Welche Positionen in deinem Fall zusammenkommen, schätzen wir gemeinsam ein.

Der einfachste erste Schritt ist eine kurze Nachricht. Schick uns ein paar Fotos deines Unfallschadens oder ruf uns an, und wir sagen dir unverbindlich, wie deine Lage aussieht. Je früher du dich meldest, desto sauberer lässt sich dein Anspruch von Anfang an sichern.

Behalte die Verjährung im Blick. Schadensersatzansprüche verjähren in der Regel nach drei Jahren. Ein früh und sauber dokumentierter Schaden sorgt dafür, dass deine Ansprüche von Anfang an belegt sind.

• Reparatur, Wertminderung, Nutzungsausfall und Auslagen zählen zusammen
• Mietwagen oder Nutzungsausfall, je nach deiner Situation
• Im Haftpflichtfall entsteht dir kein Eigenanteil

Sofort nach dem Unfall: erste Schritte

Die Minuten direkt nach dem Zusammenstoß entscheiden oft über die spätere Beweislage. Sichere zuerst die Unfallstelle und kümmere dich um Verletzte. Auf den schmalen Passauer Brücken und im engen Altstadtverkehr rollt der nachfolgende Verkehr dicht heran, deshalb zählt hier zuerst die eigene Sicherheit.

Dokumentiere danach so genau wie möglich. Fotografiere die Fahrzeuge aus mehreren Winkeln, die Endpositionen, beide Kennzeichen und die Schäden im Detail. Notiere Name, Anschrift und Versicherung des Unfallgegners. Je genauer der Hergang belegt ist, desto schwerer fällt es der Gegenseite, dir als Ortsunkundigem eine Mithaftung anzulasten.

Denk an die Grundsicherung der Stelle: Warnblinker an, Warnweste anziehen und das Warndreieck mit ausreichendem Abstand aufstellen. Bei Verletzten oder unklarer Lage gilt der Notruf 112, ansonsten erreichst du die Polizei unter 110. Gerade auf einer abschüssigen Passauer Zufahrt oder kurz vor einem Brückenkopf ist die Absicherung wichtiger als ein schneller Blick auf den Schaden.

Gibt es Zeugen, notiere ihre Kontaktdaten. Bei unklarer Schuldfrage, Verletzten oder größerem Schaden ist es sinnvoll, die Polizei hinzuzuziehen. Ein Aktenzeichen hilft später, den Hergang zu belegen.

Der Europäische Unfallbericht ist ein praktisches Formular, um die Daten direkt vor Ort festzuhalten. Wer ihn im Handschuhfach hat, sammelt strukturiert alle wichtigen Angaben, ohne im Stress etwas zu vergessen. Ein Schuldanerkenntnis musst du dabei nicht abgeben.

In Passau kommen ein paar Sonderfälle häufiger vor als anderswo. Wegen der Grenznähe ist der Unfallgegner nicht selten mit einem österreichischen oder tschechischen Kennzeichen unterwegs. Auch dann gibt es geregelte Wege zur Entschädigung, etwa über den zuständigen Grüne-Karte-Korrespondenten in Deutschland.

Begeht der Verursacher Fahrerflucht oder ist er nicht zu ermitteln, notiere so viel wie möglich und rufe sofort die Polizei. Für solche Fälle gibt es Auffangstellen wie die Verkehrsopferhilfe. Wer hier den richtigen Weg kennt, verliert seinen Anspruch nicht.

Widersteh dem Reflex, im dichten Verkehr möglichst schnell weiterzukommen und dich auf eine rasche Bargeld-Einigung einzulassen. Eine vorschnelle Zusage kann dich später viel kosten, gerade wenn der Schaden größer ist, als er auf den ersten Blick wirkt. Und lass das Fahrzeug nicht waschen oder aufräumen, solange der Schaden nicht dokumentiert ist.

Ein Hinweis für alle, die gerade erst ihr Fahrzeug in Passau angemeldet haben: Bewahre die Unterlagen aus der Zulassungsstelle griffbereit auf, denn bei einem Totalschaden brauchst du sie für die Ummeldung oder Abmeldung. Und beginne keine Reparatur, bevor der Schaden begutachtet wurde, sonst gehen Beweise verloren, die über die Höhe deiner Erstattung entscheiden.

Sobald die wichtigsten Daten gesichert sind, meldest du dich bei uns. Ab da nehmen wir den Faden auf und steuern den Rest, während du dich weiter in deiner neuen Stadt einrichtest.

• Unfallstelle sichern, Verletzte versorgen, dann dokumentieren
• Bei ausländischem Kennzeichen den richtigen Regulierungsweg klären
• Keine Reparatur vor der Begutachtung starten

So funktioniert Smart Reguliert in Passau

Abwicklung 100 % digital

Schadenmeldung, Unterlagen, Statusupdates: alles per WhatsApp und online. Du musst zu keinem Termin in ein Büro.

Gutachter vor Ort in Passau

Wir organisieren den Kfz-Gutachter, der zu dir kommt, nach Hause oder in die Werkstatt, du musst nirgendwo hin.