Unverschuldeter Unfall in Bielefeld? Wir kommen zu dir.

Was nach einem Unfall in Bielefeld wirklich zählt

Ein unverschuldeter Unfall reißt dich mitten aus dem Tag. Eben warst du noch auf dem Weg zur Arbeit oder zur Schule deiner Kinder, jetzt steht dein Auto beschädigt am Straßenrand und die gegnerische Versicherung meldet sich schneller, als dir lieb ist.

Für eine Familie ist der Wagen das Rückgrat des Alltags. Er bringt die Kinder zur Kita in Schildesche, zum Sport nach Brackwede und dich pünktlich zu Schüco, Goldbeck oder Dr. Oetker. Fällt er aus, kippt der ganze Wochenplan.

Die erste Frage lautet fast immer: Was mache ich jetzt richtig? Kurz gesagt: ruhig bleiben, alles dokumentieren und nichts unterschreiben, bevor klar ist, wie hoch dein Anspruch ist. Den Papierkram danach gibst du an uns ab.

Was dabei viele unterschätzen: Die Versicherung der Gegenseite steht nicht auf deiner Seite. Sie will günstig herauskommen und kennt jeden Hebel, um deinen Schaden kleiner aussehen zu lassen, als er ist. Das freundliche Telefonat mit dem schnellen Angebot gehört zu dieser Strategie.

Du musst dich damit nicht allein herumschlagen. Wir kommen zu dir, übernehmen Anrufe, Termine und Schriftverkehr und sorgen dafür, dass jeder Posten deines Schadens belegt ist. Im Haftpflichtfall bleibt das für dich kostenfrei.

Mit Kindern willst du nach so einem Schreck vor allem eins: zurück in den geregelten Ablauf, ohne abends noch stundenlang zu telefonieren. Genau diesen Teil nehmen wir dir ab. Du schickst uns ein paar Fotos, den Rest organisieren wir.

So drehst du das Kräfteverhältnis um. Statt auf ein Angebot der Versicherung zu reagieren, legst du eine belegte Forderung auf den Tisch. Das verschiebt die Verhandlung von Beginn an zu deinen Gunsten, und du selbst musst kein einziges Gespräch mit der Gegenseite führen.

Wir verstehen uns als Schnittstelle zwischen dir, der Werkstatt, dem Sachverständigen und der gegnerischen Versicherung. Du hast einen festen Ansprechpartner, der den Überblick behält und deinen Fall in Bielefeld zügig zu Ende bringt.

Für Familien zählt jeder reibungslose Tag. Steht der Kombi nach einem Unfall in der Werkstatt, fehlt er beim Bringen und Holen, beim Wochenendeinkauf und beim Ausflug an die Sparrenburg. Wir wissen, wie sehr ein Ausfall am Nerv einer Familie zerrt, und richten unser Tempo danach aus.

Der Gedanke dahinter ist einfach. Nach einem unverschuldeten Unfall sollst du nicht auch noch zum Sachbearbeiter werden. Du hast genug damit zu tun, deinen Bielefelder Alltag zwischen Job, Kita und Haushalt am Laufen zu halten.

Und weil im klaren Haftpflichtfall die gegnerische Versicherung die Kosten trägt, gehst du kein Risiko ein. Im Gegenteil: Du sicherst dir den vollen Anspruch, der dir ohnehin zusteht, und lässt nichts auf dem Tisch liegen.

Wir kennen die typischen Fälle aus dem Alltag. Den Auffahrer im OWD-Stau, die Streifkollision beim Spurwechsel auf der Artur-Ladebeck-Straße, den Parkrempler in einem Parkhaus am Kesselbrink oder den Vorfahrtsfehler an einer Kreuzung in Schildesche.

• Wir melden uns kurzfristig nach deiner Meldung
• Wir führen den kompletten Schriftverkehr mit der Versicherung
• Du behältst die freie Wahl von Werkstatt und Gutachter

Kosten und Erstattung: ein Rechenbeispiel

Nach einem Unfall kommt mehr zusammen, als die meisten denken. Es bleibt nicht bei der Reparatur. Wertminderung, das Honorar des Gutachters, der Nutzungsausfall und eine Auslagenpauschale gehören genauso dazu.

Ein Fall aus dem Bielefelder Alltag macht das greifbar. Die Zahlen sind ein Beispiel und richten sich am Ende nach deinem konkreten Schaden.

Was kostet dich das in Bielefeld? Nichts.

Bei einem unverschuldeten Unfall trägt die Versicherung des Unfallverursachers alle berechtigten Kosten: Reparatur, Wertminderung, Gutachten und Nutzungsausfall. Für dich bleibt es kostenfrei.

Geschätzter Gesamtschaden Beispiel

7.240 €

Das steckt typischerweise drin

• Reparaturkosten (Mittelklasse-Kombi) 5.200 €
• Wertminderung 600 €
• Sachverständigen-Honorar 820 €
• Nutzungsausfall (10 Tage) 590 €
• Auslagenpauschale 30 €

Dein Eigenanteil

Kostenfrei

Die gegnerische Versicherung trägt die berechtigten Kosten.

Beispielhafte Aufstellung für einen Auffahrunfall auf der Artur-Ladebeck-Straße. Die tatsächlichen Beträge hängen vom Einzelfall ab.

Mehr dazu: Wertminderung: der oft übersehene Verlust →

Jeder dieser Posten steht dir bei klarer Haftung zu. Damit keiner untergeht, stellen wir die Forderung vollständig zusammen und belegen sie Position für Position gegenüber der Versicherung.

Die Reparatur ist nur der sichtbare Teil. Viele wissen nicht, dass ihnen zusätzlich die merkantile Wertminderung zusteht, also der Wertverlust, den dein Auto trotz fachgerechter Reparatur durch den dokumentierten Unfall behält. Beim jungen Familienkombi ist das oft ein spürbarer Betrag.

Beim Nutzungsausfall geht ebenfalls schnell Geld verloren. Für jeden Tag, an dem dein Wagen in der Werkstatt steht und du keinen Ersatz nimmst, steht dir eine Entschädigung zu. Maßgeblich sind Fahrzeugklasse und die Reparaturdauer aus dem Gutachten.

Statt Nutzungsausfall kannst du auch einen Mietwagen nehmen, den die Gegenseite im angemessenen Rahmen zahlt. Mit Kindern zählt oft ein gleichwertiger Wagen, in den Sitze, Buggy und Einkauf passen. Was günstiger ist, klären wir vorher mit dir.

Dazu kommen die Auslagenpauschale für Telefon, Porto und Wege sowie das Honorar des unabhängigen Sachverständigen. Wer alle Posten kennt und belegt, holt am Ende deutlich mehr heraus als mit der pauschalen Abfindung vom Anfang.

Bei einem Totalschaden zählt nicht die Reparatur, sondern die Differenz aus Wiederbeschaffungswert und Restwert. Hier setzen Versicherer gern über überregionale Restwertbörsen einen besonders hohen Restwert an. Maßgeblich ist jedoch der Markt in Bielefeld und Ostwestfalen.

Wichtig ist auch der Zeitpunkt deiner Meldung. Je früher wir den Fall übernehmen, desto eher steht der Gutachter-Termin, und desto kürzer fällt die Standzeit deines Wagens aus. Das hält den Nutzungsausfall im Rahmen und bringt dir dein Auto schneller zurück.

Diese Posten musst du nicht selbst kennen oder ausrechnen. Genau dafür sind wir da: Wir prüfen, welche Ansprüche dir in deinem Bielefelder Schadensfall zustehen, und tragen sie vollständig zusammen.

Kommt es zu Verletzungen, können Schmerzensgeld und Behandlungskosten hinzukommen. Auch die Kosten eines Anwalts gehören bei klarer Haftung zum erstattungsfähigen Schaden. Welche Positionen in deinem Fall zusammenkommen, schätzen wir gemeinsam ein.

Der einfachste erste Schritt ist eine kurze Nachricht. Schick uns ein paar Fotos deines Schadens per WhatsApp oder ruf an. Wir sagen dir unverbindlich, wie deine Lage aussieht und welche nächsten Schritte in Bielefeld sinnvoll sind. Je früher du dich meldest, desto sauberer lässt sich dein Anspruch von Anfang an sichern.

Und behalte die Frist im Blick: Schadensersatzansprüche verjähren in der Regel nach drei Jahren. Ein früh dokumentierter Schaden hält deine Ansprüche von Anfang an fest.

• Reparatur, Wertminderung, Nutzungsausfall und mehr
• Mietwagen oder Nutzungsausfall, je nach deiner Lage
• Im Haftpflichtfall ohne Eigenanteil für dich

So funktioniert Smart Reguliert in Bielefeld

Abwicklung 100 % digital

Schadenmeldung, Unterlagen, Statusupdates: alles per WhatsApp und online. Du musst zu keinem Termin in ein Büro.

Gutachter vor Ort in Bielefeld

Wir organisieren den Kfz-Gutachter, der zu dir kommt, nach Hause oder in die Werkstatt, du musst nirgendwo hin.

Die passende Werkstatt finden (freie Werkstattwahl)

Nach einem unverschuldeten Unfall suchst du deine Werkstatt in Bielefeld selbst aus. Die gegnerische Versicherung darf dich nicht in einen ihrer Partnerbetriebe schieben, so beharrlich sie es auch versucht.

Für die Abrechnung kommt es auf die ortsüblichen Stundensätze an. Als anerkannter Maßstab dienen die DEKRA-Durchschnittsverrechnungssätze. Im Raum Bielefeld liegen sie beim Pkw bei 173,75 Euro für Mechanik, 176,5 Euro für Karosserie und 195 Euro für Lackierung, jeweils als Lacklohn ohne Material.

Deine Fachwerkstatt darf nach diesen Sätzen abrechnen. Lässt du dich ohne Grund auf einen billigeren Betrieb verweisen, verschenkst du Geld. Wir achten darauf, dass der richtige Reparaturweg angesetzt wird, nach Herstellervorgabe und mit Teilen, die Sicherheit und Garantie verlangen.

Ein beliebtes Mittel der Versicherer ist das Prüfgutachten. Nach deiner Rechnung kommt ein Schreiben, das einzelne Posten kürzt oder auf eine günstigere Adresse verweist. Ist der Reparaturweg ordentlich begründet, halten solche Kürzungen selten stand. Wir prüfen jedes dieser Schreiben und widersprechen.

Bei modernen Autos sitzt hinter der eingedrückten Stoßstange oft mehr als Blech: Radarsensoren, Kameras und Steuergeräte, die neu kalibriert gehören. Eine Werkstatt, die das fachgerecht macht, ist kein Luxus, sondern Voraussetzung für die Sicherheit deiner Familie.

Auch die Frage der Ersatzteile spielt eine Rolle. Originalteile sind dort Pflicht, wo Sicherheit und Garantie es verlangen. Lässt sich die Versicherung auf gebrauchte oder Nachbauteile ein, geht das oft zulasten von Wert und Sicherheit deines Wagens. Ein sauberes Gutachten benennt den richtigen Reparaturweg eindeutig, sodass die Werkstatt nach Herstellervorgabe arbeiten kann.

Bielefeld hat eine dichte Werkstattlandschaft, von der Markenwerkstatt bis zum freien Meisterbetrieb in Brackwede, Heepen oder Sennestadt. Du nimmst nicht die nächstbeste, sondern die, der du vertraust. Wir sorgen dafür, dass ihre Abrechnung gegenüber der Versicherung trägt.

Steht das Gutachten, beauftragst du deine Wunschwerkstatt, und die Abrechnung läuft entweder direkt über die Versicherung oder über dich mit anschließender Erstattung. Ziehen sich Ersatzteile in die Länge, zählt die tatsächliche Standzeit für den Nutzungsausfall.

Bei Lieferengpässen für Ersatzteile, die gerade bei neueren Modellen häufiger vorkommen, behalten wir die Standzeit im Blick. Jeder zusätzliche Tag, an dem dein Wagen wegen fehlender Teile steht, fließt in den Nutzungsausfall ein, damit dir aus der Verzögerung kein Nachteil entsteht. So bleibt die freie Werkstattwahl auch dann ein Vorteil, wenn die Reparatur länger dauert.

So behältst du die Kontrolle über dein Auto und musst bei der Reparatur keine Abstriche machen. Gerade als Familie willst du ein Fahrzeug, auf das du dich beim Schulweg und auf der Autobahn verlassen kannst.

Das ist in einer Stadt wie Bielefeld wichtig, in der viele neuere Firmen- und Familienwagen unterwegs sind. Eine fachgerechte Instandsetzung erhält Sicherheit und Wert deines Fahrzeugs, statt an der falschen Stelle zu sparen.

• Freie Wahl deiner Bielefelder Werkstatt
• Abrechnung nach den ortsüblichen DEKRA-Sätzen
• Reparaturweg nach Herstellervorgabe

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Mehr dazu: Deine freie Werkstattwahl nach dem Unfall →

Unfallschwerpunkte in Bielefeld

Unfälle ballen sich dort, wo viel Verkehr auf wenig Raum trifft. In Bielefeld sind das vor allem der Ostwestfalendamm, die Knoten in der Innenstadt und die Zubringer zu A2 und A33.

Der Ostwestfalendamm führt als Schnellstraße quer durch die Stadt und bündelt den Querverkehr. Im Berufsverkehr und an den vielen Auf- und Abfahrten kracht es hier besonders oft. Dazu kommt die Stadtbahn von moBiel mit Schienen in der Fahrbahn sowie der dichte Radverkehr rund um die Universität, der beim Abbiegen zu Konflikten führt.

Auch die Parkhäuser rund um Altstadt, Kesselbrink und die Einkaufsstraßen sind ein Sammelpunkt für Rangier- und Parkschäden. Was dort wie ein Kratzer aussieht, trifft bei neueren Autos schnell teure Sensorik.

Über die Brennpunkte hinaus verteilen sich die Unfälle über die ganze Stadt, von Schildesche über Heepen und Stieghorst bis Sennestadt und Jöllenbeck. Wer hier wohnt oder pendelt, ist im Alltag ständig im dichten Verkehr unterwegs.

Eigene Risiken bringen die Strecken am Teutoburger Wald mit. Die steile Detmolder Straße hinauf Richtung Sparrenburg und die engen Wohnstraßen in Gadderbaum rund um Bethel verlangen besondere Vorsicht, vor allem bei Nässe und Laub im Herbst.

Bei schlechtem Wetter steigt das Risiko weiter. Nasse Fahrbahnen an den Hängen des Teutoburger Walds, Laub auf den Radwegen und frühe Dunkelheit im Winter verlängern die Bremswege.

Unfallschwerpunkte in Bielefeld

Das Wichtigste auf einen Blick:

Ostwestfalendamm (OWD / B61)

Die innerstädtische Schnellstraße führt den Querverkehr durch ganz Bielefeld. Im Stop-and-go der Hauptverkehrszeiten und an den dichten Auf- und Abfahrten sind Auffahrunfälle besonders häufig.

Jahnplatz und Innenstadt

Der zentrale Knotenpunkt mit Stadtbahn, Bussen und vielen Fußgängern. Schienen in der Fahrbahn und kreuzende Verkehrsströme erfordern Aufmerksamkeit und kurze Reaktionswege.

Artur-Ladebeck-Straße / Brackwede

Stark befahrene Hauptachse Richtung Süden mit dichtem Berufs- und Lieferverkehr, an der es beim Abbiegen und Einfädeln regelmäßig kracht.

Anschluss A2 und A33

Die Autobahnknoten im Norden und Süden bündeln den Pendlerverkehr aus dem Umland. Im zähen Verkehr vor den Auffahrten häufen sich Auffahr- und Spurwechselschäden.

Unfallgeschehen in Bielefeld: die amtlichen Zahlen

Keine Schätzungen: Die Zahlen stammen aus dem Unfallatlas der Statistischen Ämter des Bundes und der Länder (polizeilich erfasste Unfälle mit Personenschaden).

1.085Unfälle 2024

183Schwerverletzte

+17,3 % Trend 2022–2024

Unfallschwerpunkte in Bielefeld

1. 1Feilenstraße68 Unfälle
2. 2Artur-Ladebeck-Straße57 Unfälle
3. 3Oberntorwall56 Unfälle
4. 4Herforder Straße50 Unfälle
5. 5August-Bebel-Straße44 Unfälle

Quelle: Unfallatlas der Statistischen Ämter, 2024 (Datenlizenz Deutschland Namensnennung 2.0) · Straßenzuordnung: © OpenStreetMap-Mitwirkende

Unfallschwerpunkte in Bielefeld auf der Karte

Die Punkte zeigen, wo in Bielefeld die meisten Unfälle mit Personenschaden erfasst wurden. Je größer der Punkt, desto mehr Unfälle.

Diese Zahlen sollen dir keine Angst machen, sondern zeigen, warum Vorbereitung sich lohnt. Wer weiß, worauf es ankommt, verliert nach einem Unfall keine Zeit.

Der steigende Trend der letzten Jahre macht deutlich, dass das Risiko im Bielefelder Verkehr nicht abnimmt. Mehr Autos, mehr Baustellen und dichtere Stoßzeiten sorgen dafür, dass es dort kracht, wo ohnehin viel los ist.

Hinzu kommt auswärtiger Verkehr. An Spieltagen rund um die SchücoArena, bei Veranstaltungen in der Stadthalle oder beim Einkaufsandrang am Loom sind viele Fahrer unterwegs, die sich vor Ort nicht auskennen und schnell eine Vorfahrt oder eine Sonderspur übersehen.

Für dich heißt das vor allem eins: Ein Unfall in Bielefeld ist keine Ausnahme, sondern Alltag. Umso wichtiger ist es, im Fall der Fälle zu wissen, wer dir zur Seite steht und wie du deinen vollen Anspruch sicherst.

• Die meisten Unfälle passieren im dichten Berufsverkehr
• Ostwestfalendamm und die Autobahnzubringer sind klassische Brennpunkte
• Schienen und Räder erhöhen das Risiko in der Innenstadt

Schadensregulierung: typischer Ablauf

Vom Unfall bis zur vollständigen Erstattung folgt alles einem festen Muster. Du meldest den Schaden, wir besprechen die Lage, und ab dann reden wir mit der Gegenseite, nicht du.

Zuerst hält ein unabhängiger Sachverständiger den Schaden fest. Die Abwicklung läuft für dich digital, und wir organisieren den Kfz-Gutachter, der zu dir nach Bielefeld kommt. Aus seiner Aufnahme ergeben sich Reparaturkosten, Wertminderung und die voraussichtliche Dauer.

So gehen wir vor

Schauen wir uns die Details an.

• Schaden melden Du meldest uns deinen Unfall in Bielefeld: telefonisch, per WhatsApp oder über das Formular. Die ersten Fragen klären wir sofort.
• Gutachten & Beweissicherung Wir organisieren ein unabhängiges Gutachten und sichern alle Beweise. In Bielefeld sind wir schnell bei dir vor Ort.
• Schriftverkehr mit der Versicherung Wir übernehmen Anrufe, Termine und den gesamten Schriftverkehr mit der gegnerischen Versicherung. Du musst nicht selbst verhandeln.
• Überblick bis zum Abschluss Du siehst jederzeit den Stand deiner Akte. Wir bleiben dran, bis dein Fall in Bielefeld abgeschlossen ist.

Mehr dazu: Nach dem Unfall: der Leitfaden für Geschädigte →

Steht die Höhe fest, hast du die Wahl: reparieren lassen und die echten Kosten geltend machen, oder dich auf Basis des Gutachtens auszahlen lassen.

Schadensregulierung in Bielefeld: der typische Ablauf

Jeder Fall ist anders, aber der Weg ähnelt sich. So sieht er in Bielefeld typischerweise aus:

1. 1 Schaden dokumentieren und ein unabhängiges Gutachten erstellen lassen.
2. 2 Ansprüche bei der gegnerischen Versicherung anmelden: Reparatur, Wertminderung, Nutzungsausfall.
3. 3 Schriftverkehr und Rückfragen der Versicherung übernehmen wir für dich.
4. 4 Auszahlung bzw. Reparaturfreigabe. Du bleibst über jeden Schritt informiert.

Reparatur oder Auszahlung? Du entscheidest.

Du kannst deinen Schaden reparieren lassen. Oder du lässt dich auf Basis des Gutachtens auszahlen lassen (die sogenannte fiktive Abrechnung nach § 249 BGB). Was für dich sinnvoll ist, hängt vom Einzelfall ab. Bei der fiktiven Abrechnung wird die Mehrwertsteuer nicht erstattet.

Mehr dazu: Wenn die Versicherung deine Abrechnung kürzt →

Die ganze Zeit über hältst du uns nur auf dem Laufenden. Briefe, Fristen und das Nachhaken bei der Versicherung laufen über uns. So musst du dich nicht zwischen Job, Familie und Werkstatt auch noch mit der Gegenseite streiten.

Wichtig ist die Haftungsquote. Bestreitet die Versicherung die Schuld oder bringt eine Mithaftung ins Spiel, ist eine saubere Dokumentation Gold wert. Im dichten Bielefelder Verkehr ist der Vorwurf eines Fehlers beim Spurwechsel schnell erhoben, mit Fotos und Zeugen aber gut zu entkräften.

Manche Versicherer ziehen die Zahlung in die Länge und hoffen, dass der Geschädigte aufgibt. Wer dranbleibt und jede Frist im Auge behält, setzt seine Ansprüche durch. Dieses Dranbleiben übernehmen wir, damit du nicht selbst hinterhertelefonierst.

Du bekommst von uns in Ruhe erklärt, was die einzelnen Schreiben bedeuten und welche Optionen du hast. Entscheiden tust am Ende immer du, wir bereiten die Entscheidung nur klar und nachvollziehbar auf.

Manche Versicherer arbeiten zudem mit Teilungsabkommen oder schieben die Bearbeitung hin und her. Wer hier den Überblick behält und jede Frist im Auge hat, setzt seine Ansprüche durch.

Wie lange das dauert, hängt vom Fall ab. Bei klarer Haftung und vollständigen Unterlagen zahlt eine Versicherung oft in wenigen Wochen. Mauert die Gegenseite oder kürzt sie zu Unrecht, bleiben wir hartnäckig und setzen Fristen.

Sollte sich die Versicherung dauerhaft querstellen, ist der gerichtliche Weg über das zuständige Gericht in Bielefeld die letzte Stufe. Soweit kommt es selten, aber ein sauber dokumentierter Fall ist die beste Vorbereitung.

• Du meldest, wir führen den Schriftverkehr
• Unabhängiges Gutachten als Grundlage
• Wir behalten Fristen, Haftungsquote und Kürzungen im Blick

Sofort nach dem Unfall: erste Schritte

Die ersten Minuten entscheiden oft über die spätere Beweislage. Auf dem schnellen Ostwestfalendamm und an den Autobahnzubringern naht der Verkehr dicht, also sichere zuerst die Stelle und kümmere dich um Verletzte.

Waren Kinder an Bord, sieh sie zuerst in Ruhe durch, auch wenn sie unverletzt wirken. Verbaute Kindersitze gehören nach einem stärkeren Aufprall geprüft und im Zweifel ersetzt.

Dokumentiere danach so viel wie möglich. Fotografiere die Fahrzeuge aus mehreren Blickwinkeln, die Endstellungen, beide Kennzeichen und die Schäden im Detail. Notiere Name, Anschrift und Versicherung des Unfallgegners. Je genauer der Hergang belegt ist, desto schwerer fällt es der Gegenseite, dir eine Mitschuld anzuhängen.

Sind Zeugen da, notiere ihre Kontaktdaten. Bei unklarer Schuld, Verletzten oder größerem Schaden hol die Polizei dazu. Ein Aktenzeichen hilft später, den Hergang zu beweisen.

Der europäische Unfallbericht im Handschuhfach hilft, vor Ort strukturiert alle Angaben zu sammeln, ohne im Stress etwas zu vergessen. Ein Schuldanerkenntnis musst du dabei nicht abgeben.

Manche Lagen verlangen besonders schnelles Handeln. Fährt der Gegner einfach weg, merke dir so viel wie möglich und ruf sofort die Polizei. Auch bei ausländischem Kennzeichen oder unbekanntem Verursacher führt ein Weg zur Entschädigung, etwa über die Verkehrsopferhilfe.

Und ganz wichtig: Lass nichts reparieren, bevor der Schaden begutachtet ist. Sonst gehen Beweise verloren, die über die Höhe deiner Erstattung entscheiden. Auch waschen solltest du den Wagen vorher nicht.

Gerade in solchen Sonderfällen ist es wertvoll, jemanden an der Seite zu haben, der den richtigen Weg kennt. Wir sagen dir, welche Stelle zuständig ist und welche Unterlagen du brauchst, damit dein Anspruch auch hier nicht verloren geht.

Notiere ruhig auch Kleinigkeiten zum Hergang, etwa eine Ampelphase, eine Sonderspur der Stadtbahn am Jahnplatz oder eine Baustelle an der Herforder Straße. Solche Details entscheiden später oft über die Schuldfrage.

Halte das Fahrzeug außerdem im Zustand nach dem Unfall, bis der Schaden begutachtet ist. Auch ein beschädigter Kindersitz, eine verbogene Anhängerkupplung oder ein gebrochener Dachträger gehören erwähnt, denn auch sie sind Teil deines Schadens.

Sobald die wichtigsten Daten gesichert sind, meldest du dich bei uns. Ab da kümmern wir uns, und du hast den Kopf wieder frei für deine Familie.

• Unfallstelle sichern, Verletzte und Kinder zuerst versorgen
• Fahrzeuge, Kennzeichen und Umgebung fotografieren
• Daten von Gegner und Zeugen notieren, dann uns melden